Wprowadzenie

Ten dokument opisuje docelową architekturę OpenApp i procesy biznesowe dla integracji z restauracyjnymi systemami POS.

Zakres

OpenApp integruje się z restauracyjnymi systemami POS w zakresie synchronizacji menu, zamawiania przy stoliku przez kod QR, zamówień na odbiór, zamówień z dostawą, przygotowania rachunku, rejestrowania płatności i zamykania zamówień.

System POS pozostaje źródłem prawdy dla stanu stolików, otwartych rachunków, zaakceptowanych pozycji zamówienia, pracy kelnerów, pracy kuchni, paragonów fiskalnych i zamykania rachunku po stronie POS.

OpenApp odpowiada za tożsamość klienta, doświadczenie użytkownika w aplikacji klienta, sesje stolików, realizację płatności klienta, powiadomienia, rozliczenia i uzgodnienia.

Zamawianie w restauracji w OpenApp korzysta z funkcji integracji z POS.